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Estás a punto de empezar

Goldenroomz Casino: abre tu cuenta de jugador en minutos

En Goldenroomz Casino el alta se hace una sola vez y con calma: pocos datos, todos tal como figuran en tu documento.

Reclamar bono Protección oficial DGOJ
Pagados hoy
244.460 €
2.404 Jugadores activos
Licencia DGOJ-68053Regulados por la Dirección General de Ordenación del Juego desde 2011, con auditorías BMM Testlabs y SIQ
Retiros en 24 minutosProcesamos 17M € semanales con límite de retirada hasta 89.000 € y depósito mínimo desde 19 €
Encriptación SSL de 128 bitsTus datos protegidos con cifrado bancario y resolución de disputas vía GLI
Antes de registrarte

Goldenroomz Casino te guía paso a paso

Aquí queda claro qué se pide en cada pantalla y qué conviene revisar antes de continuar.

Pulsa el botón de registro
En la portada, el botón de registro aparece en la esquina superior; revísalo antes de pulsarlo y comprueba que estás en el sitio en español, con el importe en euros.
Tu correo de acceso
Escribe un correo al que tengas acceso ahora mismo y elige una contraseña que recuerdes: ese correo será tu identificador de acceso y el destino del enlace de activación.
Goldenroomz Casino pide tus datos exactos
Los datos de la tercera pantalla van tal cual: nombre completo, fecha de nacimiento y dirección postal iguales a los del documento, además del país y la moneda de la cuenta.
Activa tu cuenta desde el correo
Revisa la bandeja de entrada: llega un enlace para confirmar el correo, y al abrirlo aceptas las condiciones y confirmas que eres mayor de edad.

Estás a punto de crear tu cuenta en Goldenroomz Casino

Los primeros días de tu cuenta nueva. En la pantalla de bienvenida verás el resumen de tu cuenta recién creada. Durante los primeros días el sistema aún está comprobando tus datos, así que algunas funciones pueden aparecer limitadas hasta que termine la revisión. Conviene que revises tu correo con frecuencia: ahí llegan los avisos y la solicitud de documentos. También es buen momento para fijar tus límites de depósito o de pérdida, porque están disponibles desde el primer día y no hay que esperar a que la cuenta esté completada.

Reúne estas cosas y el formulario de alta irá sin pausas ni correcciones.

  • Tu documento de identidad en vigor
  • Un correo que revises a diario
  • Una contraseña que recuerdes
  • El país y la moneda elegidos
  • La mayoría de edad confirmada

¿Para qué se usan tus datos personales?. El equipo de verificación compara los datos que declaras con los del documento que envías, y lo hace porque la licencia de la DGOJ lo exige para cada jugador. Al pulsar en tu perfil verás qué campos están validados y cuáles pendientes. Esta comprobación tarda unas 56 horas, un plazo que conviene tener presente antes de planear un retiro. Tus datos se tratan solo para esta finalidad, así que merece la pena escribirlos exactamente como figuran en el documento desde el primer momento.

Antes de escribir, después no cambia. En el primer campo del formulario decides tu correo de acceso y tu contraseña. Elige un correo que consultes a menudo, porque ahí llegará el enlace para activar la cuenta y la recuperación si algún día olvidas la clave. La moneda se fija al crear el perfil y no cambia después, así que confírmala como euro antes de continuar. Marca con calma la casilla de mayoría de edad y la de términos: son pasos que no se pueden corregir más tarde sin escribir al soporte.

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Tu regalo de alta

Mira lo que recibe una cuenta nueva

18+Juega de forma responsable y dentro de tus posibilidades
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172% hasta 750 €

Requisito de apuesta 27x, válido durante 45 días desde la activación

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20 tiradas diarias durante 9 días, requisito de apuesta 27x aplicable a las ganancias

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Alta desde el navegador del teléfono

Registra desde el navegador. Abre el navegador de tu teléfono y entra en la web del casino como lo harías desde el ordenador. El formulario de alta se adapta a la pantalla y se rellena en los mismos pasos: correo, contraseña, datos personales y confirmación. No necesitas descargar nada para crear la cuenta.

Continúa donde lo dejaste. Si empiezas el alta en el móvil y la terminas por la noche en el portátil, sigues con la misma cuenta: el acceso va con tu correo y tu contraseña en cualquier dispositivo. No hace falta abrir una segunda cuenta para cambiar de pantalla. Usa siempre los mismos datos para no crear duplicados.

Pregunta al soporte si el registro se atasca

Si el formulario de alta se detiene, escribe al soporte de Goldenroomz Casino sin crear otra cuenta. La atención funciona las 24 horas, todos los días del año, por chat en vivo, correo a [email protected] o teléfono al +49 187 186-95-04.

El chat en vivo es el canal más rápido para un atasco mientras rellenas el formulario. Ten a mano tu correo de registro y el mensaje exacto que aparece en pantalla.

El correo a [email protected] sirve para dudas que piden adjuntar capturas del error. Incluye tu correo de acceso y una imagen de lo que ves en pantalla.

El teléfono +49 187 186-95-04 resuelve un problema de acceso que necesitas contar paso a paso. Ten preparado el correo con el que empezaste el alta y los datos tal como los escribiste.

Paso de verificación

Documentos que se revisan tras el alta

La DGOJ exige comprobar tu identidad antes de pagar, y esa revisión suele resolverse en 56 horas.

Documento Nacional de Identidad o pasaporte

Qué confirmaTu identidad y tu edad
Cuándo se pideAntes del primer retiro

Justificante de domicilio reciente

Qué confirmaTu residencia en España
Cuándo se pideEn el alta o al retirar

Tarjeta bancaria o extracto de cuenta

Qué confirmaLa titularidad del medio de pago
Cuándo se pideAl retirar la primera vez
Tu alta sin sorpresas

Lo que frena el alta y cómo se resuelve

Resuelve la duda concreta que te detiene antes de crear la cuenta.

registro¿Y si quiero poner un tope desde el primer día?+
Nada más entrar ves límites de depósito, de apuesta y de pérdida, además de la autoexclusión temporal y el cierre permanente. Puedes fijarlos el mismo día, antes de tu primer ingreso. Si el juego deja de ser un entretenimiento, Jugarbien.es y la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados atienden sin coste.
registro¿Cuándo me piden un código de promoción?+
Ahora mismo, no hace falta ningún código para abrir la cuenta: el alta se completa solo con tus datos y la confirmación del correo. Cuando termine la verificación, la promoción de bienvenida se abona siguiendo sus condiciones. Nunca te pediremos un código que no aparezca en tu área de jugador.
registro¿Qué pasa cuando me registro desde el móvil?+
Con el móvil ocurre lo mismo que con el ordenador: el registro avanza igual y la pantalla se adapta al tamaño. Al aceptar las condiciones marcas que tienes 18+ y el sistema comprueba la residencia en España. Después llega el correo de confirmación, y sin ese paso la cuenta no queda activa.
registro¿Qué pasa si opero sin licencia española?+
Goldenroomz Casino opera con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego, la DGOJ-68053, emitida a Goldenroomz Casino S.L. Esa autorización obliga a verificar la identidad antes de pagar y a mantener tus datos bajo la normativa española de juego. Si buscas la referencia, aparece en el pie de página.
registro¿Puedo saber qué hacen con mis documentos?+
Los archivos que subes viajan cifrados con 128-bit SSL y se usan solo para comprobar tu identidad, tu domicilio y tu medio de pago. Se guardan en el expediente de tu cuenta y no se ceden para publicidad. La revisión completa tarda unas 56 horas.
registro¿Por qué no puedo registrarme si aún no tengo 18 años?+
Porque la licencia española prohíbe contratar con menores de edad, y la comprobación es obligatoria para todos. Por eso se pide el documento de identidad y se contrasta la fecha de nacimiento antes de permitir depósitos. Si el registro se hizo con datos falsos, la cuenta se cierra y el saldo se revisa.
registro¿Necesito otra cuenta para cambiar mi correo?+
No necesitas abrir otra cuenta: desde tu perfil solicitas el cambio de correo o de dato personal y el equipo lo valida contra el documento. Ten en cuenta que cada jugador puede tener una única cuenta y las duplicadas se cierran. Si algo no cuadra, escribe a [email protected] o usa el chat.
En dos minutos

Condiciones para abrir cuenta

Repasa estas seis condiciones y sabrás de antemano si el alta va a pasar el control sin tropiezos.

La persona

Edad mínima18+
ResidenciaResidentes en España

La cuenta

Cuentas por personaÚnica por jugador
Datos personalesIguales al documento

El dinero

MonedaEUR (€)
Primer ingresoDesde 19 €
Registro detenido

Si el registro no termina, mira aquí

Cuatro avisos típicos del alta, qué significan y el paso que los resuelve sin abrir otra cuenta.

Terminar el alta pendiente
La pantalla se queda en el último paso y no llega el correo de confirmación: el alta no se ha cerrado y el enlace caduca en unos minutos. Mira la carpeta de spam antes de repetir el proceso.
Abre de nuevo el correo de confirmación
Pulsa el enlace antes de que caduque
Si sigue sin llegar, escribe a [email protected]
Antes del alta y después del aviso
El sistema encuentra ese correo en una cuenta anterior tuya, quizá de un alta a medias. En la pantalla aparece que la dirección ya existe; no sirve cambiar de correo para crear una segunda.
Recupera la contraseña con el enlace al correo
Entra y termina el alta pendiente
Si no reconoces la cuenta, llama al +49 187 186-95-04
Comprueba tu autoexclusión vigente
Una autoexclusión vigente en Goldenroomz Casino o en el registro de la DGOJ impide dar de alta otra cuenta. El aviso aparece al confirmar tus datos, y la medida no admite excepciones.
Comprueba la fecha de fin de tu autoexclusión
Espera a que termine antes de reintentar
Si crees que hay un error, pide revisión en el chat
Los datos no cuadran con mi DNI
Una letra del nombre, el orden de los apellidos o un número del DNI no coinciden con la foto del documento. El alta se rechaza al validar el dato, antes de la revisión posterior.
Coteja nombre y apellidos con el DNI
Corrige el dato desde el perfil, sin repetir el alta
Si el fallo persiste, contacta con soporte
Cuatro claves

¿Cuánto hace falta para empezar?

El primer ingreso parte de 19 € y se hace con los métodos de pago de esta casa, todos disponibles desde la caja de tu cuenta.

Depósitos

Métodos disponiblesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut, Bizum
Depósito mínimo19 €
AcreditaciónInstantánea y sin comisiones

Retiradas

Métodos disponiblesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut, Bizum
Retirada máxima89.000 €
Tiempo de procesamiento24 minutos de media

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